L’équipe chez Echo Audiology a toujours été fière de ses pratiques centrées sur le patient et de son approche personnalisée pour trouver des solutions auditives à Orléans. Dans cette vidéo, Karine Bossé, propriétaire et audiologiste-en-chef, explique comment la participation au programme « Inspired by Ida » a aidé tout le personnel de sa clinique d’audiologie à Ottawa à raffiner leurs pratiques de soins. (La vidéo est disponible en anglais seulement). Elle insiste sur le fait qu’aider les gens à comprendre les raisons de leur pertes auditives et de leurs difficultés auditives en termes simples et non compliqués, fait une grande différence dans leur réhabilitation. Des formulaires d’admission aux évaluations, en passant par le counseling et enfin, les recommandations et le traitement lui-même, tout est expliqué et facilité pour les patients.
« Ils nous disent combien leur rendez-vous était intéressant et plaisant! » – C’est ce que l’audiologiste-en-chef dit de son expérience!
La meilleure spécialiste de l’audition d’Ottawa en 2022, Karine Bossé, et son équipe chez Echo Audiology continuent de promouvoir un environnement détendu, confortable et sans stress pour leurs patients. Pour Karine, la récompense ultime de l’approche sans pareil de sa clinique auditive est à quel point les rendez-vous sont agréables. Cela fait d’Echo Audiology un choix de premier ordre pour les gens de la région d’Orléans.
Vous pouvez en savoir plus sur le programme « Inspired by Ida » ici (disponible en anglais seulement): https://idainstitute.com/ida_community/inspired_by_ida/
